ถาม-ตอบ

หลังจากบริษัทฯ ได้ตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินของท่าน ว่าสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 3 – 5 วันทำการ

สามารถดำเนินการได้ โดยแจ้งในขั้นตอนการระบุที่อยู่จัดส่งสินค้า

บริการจัดส่งสินค้าสินค้าฟรี สินค้าทุกประเภทจัดส่งโดยบริษัทชั้นนำด้านการจัดส่งสินค้า

ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยน/คืนสินค้าได้โดยการติดต่อ พนักงานให้บริการลูกค้า โทร : 090-3217061 , 082-8947299

สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยน/คืน (ยกเว้นสินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ก่อนการใช้งาน) มีดังนี้

1. สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามคำชี้แนะหรือคู่มือ หรือเกิดจากการขาดความระมัดระวังของลูกค้า เป็นต้น

2. สินค้าที่ป้ายหรือฉลากหลุดออก

ติดต่อพนักงานบริการลูกค้า โทร : 090-3217061 , 082-8947299

ในกรณีที่สินค้าเสียหาย/ชำรุด อันเนื่องมากจากการผลิตหรือการจัดส่ง บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปรับสินค้า พร้อมใบกำกับภาษี โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

ในกรณีที่นอกเหนือจากข้างต้น ท่านจะต้องจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ และเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้า

สำหรับการคืนสินค้าทุกรายการตามที่ระบุในใบกำกับภาษี กรุณาส่งคืนใบกำกับภาษีพร้อมสินค้าที่ต้องการส่งคืน แต่หากต้องการคืนสินค้าเฉพาะบางรายการตามที่ระบุในใบกำกับภาษี กรุณาส่งแบบฟอร์มส่วนล่างของใบกำกับภาษีพร้อมสินค้าที่ต้องการส่งคืน